Рецензии на книгу
"Эффективное управление персоналом: новая роль HR-менеджера в организации"

19.03.2007
Эксперт.UA (портал)
Дарья Денисова
http://www.expert.ua/articles/14/0/3565/

«Длительное время должность менеджера по персоналу ассоциировалась с бездельем и номенклатурностью». Это время, очевидно, прошло. Но теперь маятник качнулся в другую сторону и книги, посвященные управлению персоналом, все чаще состоят преимущественно из высоких материй и зажигательных идей в ущерб какой-никакой методологии. В результате компании назубок выучили красивые слова про «сотрудничество» и «создание смысла», а вот на вопрос «кто и как именно в вашей компании занимается управлением персоналом?» отвечают не сразу.

Поэтому суховато написанный труд профессора Дейва Ульриха, автора курса «Персонал фирмы как конкурентное преимущество» в Мичиганском университете, наверняка найдет благодарного читателя. Он формулирует суть работы менеджеров по персоналу как «увеличение прибыли за счет трансформации трудовых ресурсов», а затем методично раскладывает по полочкам, как именно «менеджмент персонала может существенно повысить эффективность работы компании».

Наряду со схемами, таблицами и постулатами автор излагает свое видение популярных тем, упоминая и об имидже «эйчара»: его задача — «повышать компетентность сотрудников, а не осчастливливать их», поэтому он не должен быть «милым и приятным человеком»; и об управлении знаниями — «обеспечение интеллектуального потенциала находится между обучением и моментальным обучением», то есть способностью компании моментально обрабатывать новости и быстро распространять знания и идеи среди сотрудников. Из богатого исследовательского материала, приведенного в книге, можно взять на заметку удачные практики. Например, в Mariott на общие собрания, посвященные развитию компаний, приглашают супругов сотрудников. Зная о грядущих изменениях из первых рук, они вряд ли станут пилить свою половину за то, что она задерживается сверх обычного.